As consultas apesar de marcadas, só estão confirmadas quando o cliente faz o pagamento, que deve ser feito até 24h antes da consulta.

Quando o cliente não faz o pagamento 24h antes da consulta, a mesma pode ser desmarcada por incumprimento de pagamento e o cliente terá de aguardar por nova disponibilidade.

O pagamento dos serviços prestados podem ser feito por transferência bancária, mbway e paypal.

As consultas online podem decorrer nas seguintes plataformas: Google meet ou WhatsApp, mediante a preferência do cliente.

Em situações de atraso no horário da consulta, a gestão é da seguinte forma: se o cliente se atrasar, é-lhe retirado tempo da sua consulta, de forma aos próximos clientes não serem prejudicados. Se houver atraso da minha parte, o tempo será compensado.

Em caso de desistência de consultas previamente pagas, o valor não será devolvido.

Todas as consultas são confidencias e privadas, mantendo a identidade de cada cliente oculta.